Nous concevons, testons et analysons chaque projet à partir de zéro, en suivant une approche rigoureuse et personnalisée.

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Votre demande

Notre équipe d’experts recueille toutes les informations relatives à votre projet et vos besoins spécifiques pour vous proposer la solution de conditionnement sur mesure la plus adaptée.

L’évaluation technique

L’évaluation est réalisée par notre area manager, responsable commercial de votre zone géographique, avec le soutien du chef de projet et des différents services de conception. Nous développons une proposition comprenant:

  • Des plans en 2D et 3D de la machine;
  • Des tests sur les caractéristiques physiques du produit et du complexe, afin de déterminer le système de dosage et le type de machine les plus appropriés;
  • Des essais de production à la vitesse convenue, en utilisant les produits et complexes du client, pour vérifier les tolérances de dosage et l’étanchéité des soudures dans des conditions extrêmes.
Technical Evaluation
Technical Brief

Le brief technique

Une réunion technique est organisée entre les différents départements et le chef de projet pour finaliser les détails. Ce brief permet de clarifier tous les aspects liés à la construction et à la configuration de la machine, y compris les spécifications d’installation (alimentation électrique, contraintes d’espace, etc.).

Développement du projet (entièrement en interne)

Nous gérons l’intégralité du processus de développement, qui comprend:

  • La conception mécanique, électrique et logicielle;
  • La fabrication des pièces;
  • L’assemblage et le câblage;
  • Les tests de validation, réalisés avec les matériaux fournis par le client pour simuler les conditions réelles de production et vérifier la conformité aux exigences techniques convenues.
Project Development
FAT

La FAT

Le test d’acceptation en usine est effectué en présence du client pour garantir que la machine répond aux exigences de l’URS. Ce test inclut des vérifications statiques et dynamiques, ainsi qu’un contrôle qualité du produit emballé.

L’installation

L’installation de la machine est réalisée directement sur site, suivie de la SAT et de la formation du personnel. L’ensemble de ces opérations est effectué par un technicien Universal Pack, garantissant une prise en main optimale des équipements, avec des formations de base ou avancées adaptées aux besoins du client.

Installation
After-Sales Service

Le service après-vente

Que ce soit pour l’approvisionnement en pièces de rechange ou pour une assistance technique, notre équipe de service après-vente vous accompagne grâce à un support à distance et du matériel pédagogique détaillé.

Nos conseils

Notre accompagnement ne s’arrête pas à l’installation. Nous vous proposons une consultation continue pour améliorer votre production, par exemple en explorant l’utilisation de nouveaux matériaux, grâce à des analyses en laboratoire. Chez Universal Pack, nous établissons un partenariat durable visant à optimiser et élargir vos capacités de production au fil du temps.

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